自分でできることは、まず自分でやってみよう
「Googleビジネスプロフィールとインスタグラムで集客します。そのサポートとお手伝いをします」。 そう言う業者と契約して、2年で約¥100万円を払いました。 結局、自分でやればいいだけの話でした。
| 項目 | 金額 |
|---|---|
| 初期費用(分割払い) | 約¥70万円 |
| 月額の2年分 | 約¥30万円 |
| 合計(分割の手数料は別) | 約¥100万円 |
2年ほど前に契約し、最近になって解約しました。 Googleビジネスプロフィールは、Googleマップや検索に出る店の情報のことです。
| 契約のときの話 | 実際にあったこと |
|---|---|
| サポートとお手伝いをする | 契約直後に数回連絡があっただけ。その後は一切連絡なし |
| Googleのプロフィールで集客する | 写真を求められることもなかった。私が自分で投稿しない限り、表示は上がらなかった |
| インスタグラムで集客する | 管理者の権限を渡したのに、投稿はゼロ。やっていたのは、私のアカウントから関連するアカウントをフォローして、フォローを返してもらうことだけ |
フォロワーは増えました。でも、そこから来たお客様はいませんでした。 Googleマップ経由の電話も、ほとんどありませんでした。
久しぶりに連絡が来たのは、私がGoogleのプロフィールの管理者から業者を外したときです。 「権限が外れているので、設定し直したい」という連絡でした。
自分でGoogleのプロフィールに投稿し、ホームページに手を入れ始めました。そこから売上が大きく伸びました。
Googleのプロフィールは無料で作れて、写真も説明文も自分で書けます。 業者に払っていた2年間、足りなかったのは、自分の店のことを自分の言葉で書くことでした。
解約を申し出ると、最初は「1年ごとの更新なので、やめられるのは1年後」と言われました。 違約金を払ってでもやめたいと伝えると、その月の末で終わりました。
店として結んだ契約は、仕事のための契約なので、クーリングオフが使えません。 契約書の更新と解約の条件を、最初に読んでおくべきでした。 読み方は 契約書は、やめるときの条件から読もう にも書いています。
6つの失敗に共通することは 失敗談のまとめ に書いています。